文：陳勝陽老師、蕭孟婷老師

（原刊於HK Educators’ Club的Edu Insights專欄）

你覺得自己具有足夠創意嗎？每個人都具備創意力，但在成長過程不斷被削弱，尤其香港教育過分重視考試，不問求學過程，只求答案。學生為求佳績，重覆操練、背誦答題框架和標準答案，逐漸形式墨守成規的思考方式。一旦遇到新的難題，則無法變通，這情況常見於成績稍遜的學生。

然而，標準化的教育並不合時宜。面對烏卡（VUCA）時代的來臨，世界正處於波動性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity） 及模糊性（Ambiguity）的狀況，社會變化日新月異，學生更需要具備靈活變通、敢於創新、尊重包容等特質，以適應時代的轉變。

設計思維的體驗之旅

設計思維的概念誕生於上世紀六十年代，最初將設計引入科學和工程領域中，後來應用在建築與都市規劃等範疇。有別於目標為本的思考方式，設計思維強調以人為本，主張從使用者的需要出發，掌握問題所在，繼而設計不同產品、服務和體驗，解決日常生活以至整個社會的大小問題。

敝校早前參與理大賽馬會社創「騷‧In‧廬」舉辦的「啟迪創新習作」，培育學生的創作意念和多元思維。在設計師團隊引導下，10 多位中五學生需分組設計及製作玩具，目標是讓中四學弟妹從遊玩中學習通識科「能源科技與環境」的概念知識，並反思人類與大自然的關係。

設計思維的第一步是以同理心（Empathy）了解用家的需要。我們先安排各組訪問不同中四同學，過程中需要利用六何法（尤其不斷問「為什麼」）、細心觀察對象的情感及行為，深入了解用家的的遊玩喜好。在蒐集所需資料後，組員要整理訪問內容，清晰定義（Define）用家的特徵、需求，以及有這樣需求的原因，並進一步思考「我們可以怎樣」（How-might-we）回應用家的需要（見圖一）

圖一

然後，進入發想（Ideate）階段，各組組員運用腦力激盪法，在便利貼上寫上各種設計點子，例如玩具的類型、故事背景和玩法等（見圖二）。學生在此階段無需理會設計可行性或能否達到目標，盡情去探索不同的可能性。與此同時，導師會從旁營造友善的發言環境，提醒組員之間不可批評對方的意念，以免發言時有所顧忌，影響參與積極性。在發想結束後，各組訂立一些投票準則，例如最可行或最喜歡的，選出較高票數的 2 至 3 個玩具設計方案，然後付諸實行。

圖二

其後，各組利用紙張、普通文具和 3D 打印等簡單工具建立模型（Prototype），再邀請其他組別測試（Test）玩具是否回應到用家的需要（因疫情關係未能安排中四學生測試）。若測試時發現問題，便作出修正，甚至要「砍掉重練」，務求達到更完美的效果。

教學相長 反思教育

其中一組學生嘗試改良大富翁的玩法，以興建較多能源廠房作為勝利條件。有組員認為棋盤的每一格都應加上該國家的簡介，加強遊戲的教育意義；但有人則堅持此舉會削弱遊戲吸引力。雙方一度處於膠著狀態，各有道理。最終他們求同存異，代入玩家的角度，決定把國家的能源發展大事放在事件卡（抽取獎賞或懲罰），在教育意義和趣味性之間取得平衡。（見圖三）在設計遊戲時，學生難免會爭持不下，而這些貌似絆腳石的衝突卻成為他們往後設計重要的踏腳石，皆因建設性的爭論能提升他們的同理心，有助設計一件適切對象的產品。

圖三

設計思維活動不僅增強學生的創意思維及同理心，亦有助誘發學生的好奇心。以一個小片段為例，學生們設計了兩枚骰子，分別為正數 1–12 以及負數 1–6（見左圖），忽然有一名學生問及有關骰子機會率的問題，更引來其他組員和導師研究一番。一直以來，學生慣以學科區分知識，彷彿每一個學科都是獨立、毫無關連，但原來跨學科學習不需要刻意營造，而是偶發性出現在教學現場。

縱使通識科著重把知識融會貫通，但始終亦會受制於其課程框架。透過設計思維的訓練，學生從構思點子至動手製作遊戲，當他們面對自己辛勞的成果時，自然會有更大的成功感及好奇心，會對製成品作更深更廣的思考。他們或會稱這些為「無聊想法」，但想法背後反映他們強烈的好奇心。好奇心是追求知識的基礎，樂見學生在現實生活中應用及實踐各科知識。

了解設計思維的概念後，下一步呢？

設計思維能夠透過不斷學習來激發。要成功培養學生的創造力，關鍵是相信個體都擁有未被激發的創意力，並有能力用天賦創造無限可能性。在培養過程，教師不再是課堂的主導者，而是一名促進者，例如調節活動流程、處理組員的紛爭，以及分享個人經驗等，主要的學習部份則交由學生自主處理，讓他們成為學習的主人。

最後，創意思維、同理心、好奇心等都是實踐社會創新的必要元素。現今社會問題多不勝數，人們對一貫的解決方法司空見慣，卻總是未能治標治本，而社會創新則嘗試為問題帶來另一出路，猶如三隻小豬面對大野狼時，或許應重新審視小豬們房屋的結構形狀，又或嘗試設計防止大野狼來襲的裝置，而非單單更換房屋的質料般。若想下一代懂得通權達變，促進社會進步，你不妨運用設計思維的原理，思考怎樣透過教育回應未來社會的需要。